LỜI HỨA THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ

Tầm quan trọng của Lời hứa thương hiệu?

Lời hứa thương hiệu là gì? Lời hứa thương hiệu là một câu nói đơn giản ngắn gọn cho khách hàng biết họ có thể mong đợi điều gì từ thương hiệu của bạn. Thương hiệu là gì? Thương hiệu – Brand là tên, thuật ngữ, thiết kế, biểu tượng hoặc bất kỳ đặc điểm […]

USP là gì

USP là gì và tạo ra USP như thế nào?

USP là gì và xây dựng USP như thế nào? Để giúp các bạn có thể dễ nhớ trong việc xây dựng USP – Unique Selling Proposition – tôi xin cung cấp 1 từ khóa để dễ nhớ đó là “chúng ta có thể xây dựng USP dựa vào 3P + G” USP – điểm […]

Dịch vụ khách hàng xuất sắc

Xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng mô hình HEART

Chất lượng dịch vụ khách hàng là tiêu chí quan trọng quyết định sự thành công của mọi hoạt động kinh doanh. Dịch vụ Khách hàng xuất sắc đến từ trái tim nhân hậu – đến từ cảm xúc của ông/bà chủ công ty sau đó lan truyền và được thực thi có tính kỷ […]

Xây dựng OGSM cho công ty

Tình huống thiết lập OGSM cho doanh nghiệp

Nhiều người nghĩ rằng OGSM dành cho công ty “lớn” và vô cùng khó xây dựng nó. Thực tế không phải như vậy. Cho dù công ty bạn nhỏ hay lớn, là tập đoàn hay công ty đa quốc gia đều có thể dễ dàng áp dụng và xây dựng OGSM cho công ty mình. […]

OGSM là gì

OGSM là gì?

OGSM là gì? OGSM là viết tắt của Objective, Goals, Strategy và Mearsure và là một kế hoạch kinh doanh trong một trang giấy (One Page Plan) xác định “những gì” bạn muốn đạt được và “làm thế nào” bạn sẽ đạt được nó. Sử dụng mẫu OGSM, khuôn khổ được tạo từ trên xuống […]

Thực thi chiến lược hiệu quả bằng OGSM

Để nắm đươc chi tiết cách thức xây dựng được một bản đồ chiến lược OGSM, các bạn hãy đọc đến cuối bài để thấy rằng, một tiệm bánh còn có thể xây dựng được OGSM, chắc chắn bạn sẽ xây dựng được cho công ty mình. OGSM là gì?  OGSM là viết tắt của […]

Quy trình thao tác chuẩn sop

12 bước xây dựng bộ quy trình thao tác chuẩn

Bài viết mô tả 12 bước chính và 05 nguyên tắc giúp bạn và công ty xây dựng bộ quy trình thao tác chuẩn SOP – Standard Operating Process – và đưa vào vận hành một cách bài bản nhất. Tầm quan trọng của quy trình thao tác chuẩn – SOP Quy trình thao tác […]

Chiến lược kinh doanh thực chiến mùa covid-19

11 “chiến lược” kinh doanh thực chiến giúp DN vượt qua đại dịch Covid-19

11 chiến lược kinh doanh thực chiến được Nhà huấn luyện doanh nghiệp tổng hợp đưa vào bốn nhóm chiến lược chính để “cung cấp trải nghiệm thực tế qua quá trình huấn luyện” giúp cho các Doanh nghiệp vượt qua đại dịch Covid-19 một cách phù hợp nhất với giá trị cốt lõi của […]

Executive Coaching là gì?

Executive Coach là gì?

Nếu bạn muốn khám phá thêm về Executive Coaching và Executive Coach là gì, hệ thống này huấn luyện khách hàng là các Công ty lớn, Tập đoàn như thế nào và có thêm nhiều tình huống thực tế về huấn luyện điều hành thì bạn hãy dành thời gian xem tiếp nội dung bên […]

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

Chương trình Huấn Luyện, khóa học Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp thường được tổ chức IN-bound theo yêu cầu của Doanh nghiệp được thực hiện bởi các nhà huấn luyện kinh doanh thực chiến. Ngoài ra mỗi tháng cũng được tổ chức Public cho nhiều đối tượng thuộc Bộ phận Bán hàng của nhiều […]

X