USP là gì và xây dựng USP như thế nào? Để giúp các bạn có thể dễ nhớ trong việc xây dựng USP – Unique Selling Proposition – tôi xin cung cấp 1 từ khóa để dễ nhớ đó là “chúng ta có thể xây dựng USP dựa vào 3P + G” USP – điểm […]
Chất lượng dịch vụ khách hàng là tiêu chí quan trọng quyết định sự thành công của mọi hoạt động kinh doanh. Dịch vụ Khách hàng xuất sắc đến từ trái tim nhân hậu – đến từ cảm xúc của ông/bà chủ công ty sau đó lan truyền và được thực thi có tính kỷ […]
Nhiều người nghĩ rằng OGSM dành cho công ty “lớn” và vô cùng khó xây dựng nó. Thực tế không phải như vậy. Cho dù công ty bạn nhỏ hay lớn, là tập đoàn hay công ty đa quốc gia đều có thể dễ dàng áp dụng và xây dựng OGSM cho công ty mình. […]
OGSM là gì? OGSM là viết tắt của Objective, Goals, Strategy và Mearsure và là một kế hoạch kinh doanh trong một trang giấy (One Page Plan) xác định “những gì” bạn muốn đạt được và “làm thế nào” bạn sẽ đạt được nó. Sử dụng mẫu OGSM, khuôn khổ được tạo từ trên xuống […]
Bài viết mô tả 12 bước chính và 05 nguyên tắc giúp bạn và công ty xây dựng bộ quy trình thao tác chuẩn SOP – Standard Operating Process – và đưa vào vận hành một cách bài bản nhất. Tầm quan trọng của quy trình thao tác chuẩn – SOP Quy trình thao tác […]
11 chiến lược kinh doanh thực chiến được Nhà huấn luyện doanh nghiệp tổng hợp đưa vào bốn nhóm chiến lược chính để “cung cấp trải nghiệm thực tế qua quá trình huấn luyện” giúp cho các Doanh nghiệp vượt qua đại dịch Covid-19 một cách phù hợp nhất với giá trị cốt lõi của […]
Chương trình huấn luyện điều hành (Executive Coaching) bao gồm nhưng không hạn chế một bộ công cụ mang tính độc đáo và ưu việt nhất, đơn giản và cô đọng nhất, bao gồm các diễn giải mang tính thực tế, được thực hiện bởi các Nhà huấn luyện điều hành giúp các CEO và […]
Rất biết ơn bài giảng của Sư Thầy Thích Phước Tiến, bài giảng về Cộng nghiệp, Biệt Nghiệp và Chuyển nghiệp của thầy giúp Tôi – Nhà Huấn Luyện Doanh nghiệp (Business Coach, Executive Coach) có thêm một góc nhìn mới về việc Xây dựng và Rèn luyện Nhà Lãnh Đạo đích thực, Xây dựng […]
Nếu bạn muốn khám phá thêm về Executive Coaching và Executive Coach là gì, hệ thống này huấn luyện khách hàng là các Công ty lớn, Tập đoàn như thế nào và có thêm nhiều tình huống thực tế về huấn luyện điều hành thì bạn hãy dành thời gian xem tiếp nội dung bên […]
Tại sao các chủ doanh nghiệp cần rèn luyện trí thông minh cảm xúc? Đối với mỗi nhà lãnh đạo, tâm lý ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng các cuộc giao tiếp và truyền tải thông điệp lãnh đạo đến với đội ngũ nhân sự, khách hàng và nhà cung cấp. Tổng quan về […]
