Chương trình thiết kế thực chiến bởi TCBD – Business Coaching – kéo dài 3 ngày (6 buổi, mỗi buổi 3,5 giờ), dựa trên các tài liệu Học thuật và giáo trình TCBD thực tế huấn luyện:
MS khoá học: TCBD – HT 04
THÔNG TIN KHOÁ ĐÀO TẠO
Tên khoá học: XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI THỰC THI VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
Đối tượng tham gia:
- CEO, chủ doanh nghiệp
- Giám đốc điều hành, Giám đốc nhân sự
- Trưởng bộ phận hoặc các nhà quản lý cấp trung trở lên
- Những người có vai trò thúc đẩy văn hoá nội bộ và hệ thống giá trị công ty
Mục đích:
- Nâng cao nhận thức và năng lực xây dựng văn hoá doanh nghiệp đúng bản chất, có hệ thống và khả thi.
- Trang bị tư duy – công cụ – quy trình triển khai văn hoá thành hành vi thực tế và trở thành lợi thế cạnh tranh.
- Hỗ trợ tổ chức thiết lập bản sắc văn hoá riêng gắn với tầm nhìn và chiến lược phát triển bền vững.
Mục tiêu đào tạo:
- Hiểu rõ cấu trúc và phân tầng của văn hoá doanh nghiệp theo lý thuyết Harvard.
- Xây dựng và hệ thống hoá giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh, chuẩn hành vi và biểu tượng văn hoá.
- Ứng dụng được bộ công cụ đánh giá và triển khai các bước xây dựng – thực thi – lan toả văn hoá doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch hành động cụ thể cho từng giai đoạn phát triển văn hoá phù hợp với đặc thù doanh nghiệp.
Kết quả kỳ vọng:
- Có bản đồ văn hoá riêng (Culture Map) cho doanh nghiệp
- Bộ danh mục hành vi ứng xử – nghi thức – nghi lễ – công cụ truyền thông văn hoá
- Kế hoạch hành động 90 ngày về truyền thông và thực thi VHDN
- Bộ tiêu chí đánh giá cấp độ văn hoá tổ chức theo từng giai đoạn
NỘI DUNG CHI TIẾT KHOÁ HỌC (6 BUỔI)
Buổi 1: Tổng quan và nền tảng VHDN
- Khái niệm và vai trò của văn hoá doanh nghiệp
- Mô hình 3 tầng văn hoá theo Harvard: biểu hiện – giá trị – giả định nền tảng
- Các loại hình văn hoá tổ chức
- Các yếu tố ảnh hưởng đến hình thành và phát triển VHDN
Buổi 2: Xây dựng nền móng văn hoá
- Tầm nhìn – sứ mệnh – triết lý kinh doanh
- Các giá trị tính cách DN hướng tới
- Hệ thống giá trị cốt lõi – cách định hình và lan toả
- Xây dựng bộ tiêu chuẩn hành vi ứng xử
Buổi 3: Công cụ và nghi lễ văn hoá
- Ngôn ngữ – khẩu hiệu – slogan công ty
- Biểu tượng, nghi thức, nghi lễ, câu chuyện doanh nghiệp
- Giai thoại – phong cách lãnh đạo – truyền thông nội bộ
- Mẫu đánh giá điểm phân cấp văn hoá
Buổi 4: Văn hoá trong hành vi và quy trình
- Tích hợp văn hoá vào SOP – quy trình vận hành (kết hợp với tài liệu SOP nếu có)
- Văn hoá giao tiếp công sở
- Kết nối văn hoá với hiệu quả kinh doanh và giữ chân nhân sự
- Bộ câu hỏi phỏng vấn khách hàng về VHDN
Buổi 5: Triển khai thực thi VHDN
- Quy trình triển khai và lan toả văn hoá theo các giai đoạn
- Cách đo lường hiệu quả và đánh giá VHDN
- Vai trò của lãnh đạo trong việc dẫn dắt văn hoá
- Xây dựng “Văn hoá đội nhóm” cho từng phòng ban
Buổi 6: Lập kế hoạch hành động
- Thực hành thiết kế “Culture Transformation Plan”
- Phân loại hành vi theo giá trị để đào tạo và truyền thông nội bộ
- Hướng dẫn tổ chức “Ngày văn hoá”, chiến dịch truyền thông VHDN • Hoàn thiện kế hoạch hành động 90 ngày
HỌC PHẦN BONUS:
Motivator – 7 yếu tố động lực (hiểu mình để phát triển các giá trị văn hoá cốt lõi)
Lãnh đạo không chức danh – nền tảng xây dựng văn hoá Doanh nghiệp