Chẩn đoán doanh nghiệp là gì? Còn gọi là Chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp / Business Diagnostics – là hoạt động kiểm tra hoạt động vận hành hàng năm cho Doanh Nghiệp của bạn để xác định tình hình sức khỏe của doanh nghiệp và qua đó xác định các chiến lược phù hợp nhằm giúp Doanh Nghiệp tăng trưởng liên tục
Tại sao cần chẩn đoán doanh nghiệp?
Chẩn đoán Doanh nghiệp là hoạt động kiểm tra hoạt động vận hành và phát triển kinh doanh hàng năm cho Doanh Nghiệp của bạn để xác định tình hình sức khỏe của doanh nghiệp và qua đó xác định các chiến lược phù hợp nhằm giúp DN tăng trưởng liên tục.
Quá trình Chẩn đoán giúp Bạn đánh giá hiện trạng và xác định một triển vọng hoàn toàn mới cho doanh nghiệp của bạn trong tương lai gần.
Đăng ký chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp MIỄN PHÍ tại đây.
Ngay khi bạn đăng ký bằng tham gia Zalo – Nhà huấn luyện của chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bạn.
Chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp là gì?
Chẩn đoán “sức khỏe” doanh nghiệp là gì?
Chẩn đoán Kinh doanh là một Chương trình Tư vấn và Coaching (khai vấn) sáng tạo nhằm khám phá nhu cầu kinh doanh, đánh giá các triệu chứng và đánh giá các điều kiện cơ bản ở tất cả các cấp độ, để các doanh nghiệp có thể làm việc thông minh hơn và hoạt động tốt hơn.
Nó cung cấp một cuộc kiểm tra sức khỏe toàn diện, xác định các động lực kinh doanh chính và phát triển các kế hoạch hành động để hỗ trợ quản lý về cải thiện lợi nhuận.
Chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp là hình ảnh chụp cắt lớp chẩn đoán của doanh nghiệp, thông qua đó các giá trị của công ty, văn hóa đến khoảng cách chiến lược và các nguồn lợi thế cạnh tranh chưa được khám phá được làm nổi bật – “Coach Thomas Trịnh Toàn”
Phương pháp chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp là gì?
Chẩn đoán “sức khỏe” doanh nghiệp là một quá trình làm việc ngược lại để xác định các lý do dẫn đến kết quả hoạt động không đạt yêu cầu bằng cách tạo ra các liên kết thích hợp giữa nguyên nhân và kết quả.
Vì vậy, nó là một quá trình xác định các triệu chứng hoặc nguyên nhân của một vấn đề.
Với tư cách là nhà Huấn luyện doanh nghiệp thực chiến và uy tín, vai trò của chúng tôi là đánh giá hiệu quả hoạt động của các DN khác nhau và xác định lý do hoạt động kém hiệu quả.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong tất cả các lĩnh vực quản lý kinh doanh, các chuyên gia tư vấn tại TCBD và các Đối tác chiến lược có thể cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và đưa ra các khuyến nghị – chiến lược bằng phương pháp Business Coaching để giúp công ty bạn được cải thiện và phát triển không ngừng.
Việc Chẩn đoán có thể thông qua nhiều phương pháp khác nhau như phân tích xem xét tài liệu, phương pháp thu thập dữ liệu, phỏng vấn sâu với nhân sự bên trong và bên ngoài để đi đến kết quả khả quan.
Đăng ký chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp MIỄN PHÍ tại đây.
Ngay khi bạn đăng ký bằng tham gia Zalo – Nhà huấn luyện của chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bạn.
Công cụ và Phương pháp chẩn đoán SK doanh nghiệp của BusinessCoach là gì?
Trong phát triển doanh nghiệp, chẩn đoán doanh nghiệp cung cấp các công cụ để chẩn đoán hiệu quả văn hóa tổ chức cũng như các điểm mạnh và điểm yếu của cơ cấu và hoạt động.
BỘ 100 CÂU HỎI CHẨN ĐOÁN SỨC KHOẺ DOANH NGHIỆP CỦA BẠN ĐƯỢC THIẾT KẾ HỆ THỐNG, BÀI BẢN VÀ LOGIC.
Làm sao để được chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp?
Nếu bạn thật sự quan tâm thì hãy nhấc điện thoại lên và gọi cho Nhà Huấn Luyện Doanh nghiệp của chúng tôi.
Đăng ký chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp MIỄN PHÍ tại đây.
Ngay khi bạn đăng ký bằng tham gia Zalo – Nhà huấn luyện của chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bạn.
Bộ câu hỏi dưới đây được thiết kế để giúp bạn đánh giá tình hình thực tế doanh nghiệp hiện nay so với tình hình mong muốn lý tưởng của bạn.
Sau khi hoàn thành, hãy gởi lại cho Business Coach Thomas Trịnh Toàn qua email tại đây để chúng tôi có thể sơ đồ hoá kết quả cho bạn và giải thích cặn kẽ (email: thomastrinh@actioncoach.edu.vn)
Bạn có thể download bài test tại đây. (Có thể bạn cần quyền để truy nhập nên hãy làm theo hướng dẫn)
10 lĩnh vực trong chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp là gì?
Chẩn đoán CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY BẠN
| Công ty của tôi thử nghiệm và đo lường tất cả để bảo đảm thoả mãn nhu cầu của khách hàng. |
| Chúng tôi thường xuyên khảo sát khách hàng để quyết định phải chăm sóc KH như thế nào cho tốt hơn. |
| Chúng tôi phân tích sai lầm với ở cấp độ công ty và cả cá nhân để rút kinh nghiệm từ sai lầm đó. |
| Chúng tôi luôn phấn đấu để xuất sắc + 1% |
| Chúng tôi tin rằng việc chăm sóc khách hàng quan trọng không kém, thậm chí còn hơn cả bán hàng. |
| Chúng tôi chọn lựa khách hàng phù hợp với phương cách kinh doanh của chúng tôi. |
| Chúng tôi hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và phát triển doanh nghiệp chúng tôi dựa trên nhu cầu đó. |
| Định hướng và nhân sự của chúng tôi có thể thay đổi nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. |
| Tôi sẵn sàng hoãn hoặc huỷ một cuộc bán hàng để chăm sóc khách hàng cũ theo lịch phù hợp với họ. |
| Công ty chúng tôi liên tục hứa ít, làm nhiều. |
Chẩn đoán BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY BẠN?
| Quy trình bán hàng được quản lý và đo lường hàng tuần để bảo đảm đạt chỉ tiêu. |
| Đội bán hàng của tôi thành công, được đào tạo thường xuyên cả về sản phẩm và kỹ năng bán hàng. |
| Đội bán hàng của tôi vận hành như một đội ngũ thật sự chứ không phải một nhóm cá nhân. |
| Đội sale được trang bị đầy đủ công cụ bán hàng, và sắp có thêm nhiều công cụ bán hàng khác. |
| Hiện đang có chương trình tưởng thưởng cho đội sales. |
| Đội sản xuất hỗ trợ đội sales và sẵn sàng làm tất cả có thể để hỗ trợ đội sales. |
| Số lượng bán ra ngày càng tăng. |
| Hầu như không có thù địch hoặc xích mích giữa đội sales và sản xuất. |
| Đội sales chịu trách nhiệm cho việc dự báo bán hàng định kỳ và thực hiện đúng dự báo. |
| Tôi hoàn toàn hài lòng với thị phần của tôi. |
Chẩn đoán MARKETING CỦA CÔNG TY BẠN RA SAO?
| Công ty đã tìm được thị trường ngách cho sản phẩm và không bao giờ cạnh tranh bằng giá nữa. |
| Mọi người trong công ty đều biết giá trị vòng đời khách hàng và giá trị đó liên tục tăng. |
| Chúng tôi liên tục theo dõi được lượng KH tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi và số lần giao dịch của mỗi KH. |
| Chúng tôi chỉ quảng cáo khi có thử nghiệm và đo lường được. Chúng tôi không quảng cáo tuỳ hứng. |
| Chúng tôi luôn giáo dục khách hàng về lợi ích sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. |
| Mọi người trong công ty đều biết và hiểu lợi thế bán hàng độc nhất (USP) của chúng tôi. |
| Mọi thành viên trong công ty đều là hình ảnh quảng cáo di động cho công ty. |
| Chúng tôi thuê ngoài làm quảng cáo và chúng tôi giữ quyền làm chủ các ý tưởng sáng tạo đó. |
| Chúng tôi luôn giáo dục thị trường về giá trị và không bao giờ tiếp thị bằng giá cả |
| Chúng tôi khảo sát cả những người không mua sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi, để chúng tôi cải tiến. |
Chẩn đoán ĐỘI NGŨ (NHÂN SỰ) CỦA CÔNG TY BẠN?
| Mọi thành viên trong công ty đều hoạt động hết tiềm năng của họ. |
| Công ty có chương trình đào tạo đội ngũ và gắn kết dựa trên chương trình đó |
| Có sự phối hợp đồng bộ giữa mọi thành viên trong đội ngũ. |
| Mọi người đều được lắng nghe và được khuyến khích nói lên ý kiến, đề nghị cá nhân của mình. |
| Đội ngũ luôn tích cực và không chấp nhận tinh thần tiêu cực trong các thành viên. |
| Đội ngũ xem thay đổi là điều tích cực và luôn sẵn sàng đối mặt với thử thách. |
| Các thành viên trong công ty đều tín nhiệm và không bao giờ biện minh cho hành động của họ. |
| Đã có hệ thống báo cáo và các thành viên tuân thủ chặt chẽ hệ thống này. |
| Thời hạn hoàn thành luôn được tuân thủ nghiêm túc và do các lãnh đạo quản lý chặt chẽ. |
| Các thành viên trong công ty đều yêu thích công việc của họ. |
Chẩn đoán KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY BẠN?
| Cty có kế hoạch kinh doanh được viết ra một cách nghiêm túc, trong đó có ghi rõ các mục tiêu chiến lược. |
| Bản kế hoạch kinh doanh của công ty được sử dụng, kiểm tra, đo lường và cập nhật hàng quý. |
| Các buổi lên kế hoạch được tổ chức đều đặn giữa nhân viên và ban quản lý. |
| Công ty luôn luôn bám sát mọi diễn biến của thị trường. |
| Công ty đang đi theo một định hướng rõ ràng và mọi quyết định chiến lược đều quy về hướng đi đó. |
| Công ty có dòng tiền mặt để đạt các mục tiêu. |
| Công ty biết rất rõ lợi thế cạnh tranh của mình và thực tế của các đối thủ. |
| Không có khâu nào trong công ty phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất. |
| Công ty có một hệ liên minh mạnh để hỗ trợ công ty (Vd: Kế toán, thuế, luật sư, ngân hàng…) |
| Hầu hết các bộ phận của công ty đều đi đúng hướng mà bạn định ra từ khi mới thành lập. |
Chẩn đoán NGÂN SÁCH, TÀI CHÍNH & DÒNG TIỀN?
| Công ty có kế hoạch ngân sách hàng năm được viết ra và được tuân thủ. |
| Quy trình ngân sách được định nghĩa rõ ràng và được tuân thủ nghiêm ngặt. |
| Báo cáo tài chính được thực hiện mỗi tháng, ở từng cấp độ nhỏ nhất. |
| Nhân sự ở bộ phận kế toán được bố trí phù hợp và tôi hài lòng với bộ phận này. |
| Nợ đến hạn được trả đủ, đúng hạn theo hợp đồng. |
| Hoá đơn của nhà cung cấp thường xuyên được trả đúng hạn. |
| Số lượng hàng tồn kho được quản lý chặt để bảo đảm lợi nhuận cao nhất và đầu tư ít nhất. |
| Các điều khoản thanh toán đều được đám phán rất kỹ với các nhà cung cấp, kể cả khoản chiết khấu khi trả sớm. |
| Tất cả ngân sách đều được thực hiện từ các viễn cảnh lạc quan. |
| Ngân sách phản ánh đúng toàn bộ quy trình kinh doanh từ đầu đến cuối, và hiếm khi phải làm lại. |
HIỆU SUẤT LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY BẠN RA SAO?
| Đa số khâu vận hành đã được vi tính hoá. |
| Những người được bổ nhiệm chịu trách nhiệm ra những quyết định điều hành mỗi ngày. |
| Toàn bộ nhân viên hoàn thành công việc, không có việc nào phải làm lại, hay làm dưới chuẩn yêu cầu. |
| Truyền thông giữa các nhân viên thông suốt, không có trường hợp công việc chồng chéo xảy ra. |
| Cả công ty được định hướng bởi chất lượng và lợi nhuận, và cả hai yếu tố này đều được đo lường thường xuyên. |
| Mỗi cuộc họp đều đạt mục tiêu hay kết quả cụ thể nào đó. |
| Nhiệm vụ cá nhân của mỗi nhân viên được đánh giá dựa trên mức độ khẩn cấp và quan trọng. |
| Các cuộc họp của nhân viên đều được lên lịch từ trước / Không có các cuộc họp đột xuất, bất ngờ vào giờ chót. |
| Nhân viên có cơ hội giao tiếp cởi mở về những khó khăn trong công việc của họ. |
| Nhân viên có môi trường, trang thiết bị và được đào tạo để nhân đôi năng suất của họ. |
KHẢ NĂNG SINH LỜI CỦA CÔNG TY BẠN RA SAO?
| Tỷ suất lợi nhuận tăng đều trong ba năm qua. |
| Lợi nhuận năm nay tăng không dưới 10%. |
| Tỷ lệ nợ phải trả trên lợi nhuận gộp giảm trong ba năm qua. |
| Tỷ lệ tổng nợ trên tài sản giảm đều trong ba năm qua. |
| Điểm hoà vốn tương đối thấp. |
| Trách nhiệm của mỗi cá nhân góp phần vào việc đạt mục tiêu tài chính của toàn công ty được xác định rõ ràng. |
| Công ty là một trong những công ty dẫn đầu trên thị trường. |
| Chính sách giá của chúng tôi không bị ràng buộc bởi những công ty dẫn đầu thị trường. |
| Nhân viên, trang thiết bị, phương tiện, cơ sở vật chất của công ty được sử dụng tối ưu hoá 80% trở lên. |
| Khả năng sinh lời thông thường cao hơn mức trung bình của ngành và không phải là vấn đề lớn của công ty. |
LÃNH ĐẠO VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CỦA CÔNG TY BẠN RA SAO?
| Tôi có một tầm nhìn rõ ràng công ty sẽ đi về đâu và tôi đã viết tấm nhìn đó chi tiết ra giấy. |
| Văn hoá doanh nghiệp được xác định rõ ràng, hợp tác và tư duy hướng về phía trước. |
| Chúng tôi có công bố sứ mệnh rõ ràng. |
| Công ty có tổ chức những hoạt động xã hội cho đội ngũ. |
| Tôi đã có kế hoạch nhân sự dự phòng hoàn chỉnh. |
| Nhân viên của tôi xem công việc như sự nghiệp, chứ không phải kiếm tiền trước mắt. |
| Tôi khuyến khích nhân viên thiết lập mục tiêu sự nghiệp và cá nhân. |
| Quyền ra quyết định được trao xuống cho cấp dưới càng thấp càng tốt. |
| Tôi liên tục để nhân viên của tôi biết khi tôi tự hào về thành tích của họ. |
| Sáng kiến phát triển xuất phát từ đội ngũ thường xuyên được đưa vào doanh nghiệp. |
CÂN BẰNG CÔNG VIỆC – CUỘC SỐNG CỦA BẠN?
| Tôi làm việc dưới 50 giờ / tuần. |
| Tôi có nhiều thời gian hơn mức cần thiết để làm xong công việc. |
| Tôi có trợ lý xử lý những việc chi tiết để tôi có thời gian tập trung vào những việc lớn hơn. |
| Tôi tập thể dục đều đặn và dành nhiều thời gian cho những người tôi quan tâm. |
| Tôi đều đặn lập nhiều quỹ riêng để trở nên độc lập tài chính. |
| Tôi có tối thiểu 10 thói quen sống tốt, sống khoẻ và hàng ngày tôi đều thực hiện những thói quen này đều đặn. |
| Tôi tự hào về chính tôi trong cả hai vai trò chủ doanh nghiệp và con người. |
| Ngày làm việc của tôi được lên kế hoạch chặt chẽ, tôi không bao giờ phải hối hả hoàn thành những việc đến hạn. |
| Tôi thể hiện cảm xúc trước khi chúng có thể làm tôi stress. |
| Tôi hài lòng với số tiền tôi kiếm được từ doanh nghiệp của tôi. |
Dữ liệu và kết quả cơ bản của chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp?
Dữ liệu cần nhập vào bảng câu hỏi khảo sát
Bạn có thể download bài test tại đây. (Có thể bạn cần quyền để truy nhập nên hãy làm theo hướng dẫn)
Dữ liệu cần xác định mức độ quan trọng của 10 yếu tố.
Thống kê trực quan qua biểu đồ Cột
Thống kê trực quan qua biểu đồ Radar.
Đăng ký chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp của bạn?
Nhà Huấn luyện chẩn đoán sức khỏe doanh nghiệp bạn?
Thomas Trịnh Toàn, MBA
W.: www.businesscoach.pro.vn
Nhà Huấn Luyện Doanh Nghiệp (Business Coach | Executive Coach)
PCC – Professional Certified Coach|
CCE – Life Coach |
DISC Practitioner |
Senior Trainer – Chuyên gia Đào Tạo & Huấn Luyện thực thi chiến lược Doanh nghiệp và kỹ năng Lãnh Đạo!
M.: +84 9 8888 1746
E.:thomastrinh@actioncoach.edu.vn
E.: thomastrinh@actioncoach.com
Skype: toan.buz@gmail.com
===========================
Unit: Cty CP Đào tạo và Huấn Luyện PT Doanh Nghiệp TC.
Totally Comprehensive Training & Coaching for Business Development Corp.
-HO: No.15, road 5, Cityland Park Hill, Ward.10, Go Vap, HCMC!
-Office: 3rd, 745 Nguyen Kiem st., Ward.03 Govap Dist., HCMC!
HOTLINE: 1900 2929 44 (phím 2)
T.: 0868.77.39.39 || F.: 0868.77.39.39
W: www.tcdevelopment.edu.vn
W.: www.actioncoach.edu.vn
